Iako smo nekoliko puta kontaktirani u vezi s konceptom bučnog čavrljanja veselog kasina, nije postignut dogovor. Toplo preporučujemo da uključite mirniju trgovinu sa svojim pružateljem usluga, dječjim odborom, te da nikada ne uplaćujete daljnje uplate dok se ne dogovori bučni grifon. Igrač je kasnije potvrdio da je njegov račun dodan na njegov račun u kasinu. Igrač iz Njemačke morao se pridržavati razdoblja čekanja za fino podešavanje provizije kasina, jer je premašila navedeno razdoblje od 3 dana navedeno u uvjetima i odredbama kasina.

Igrač je prijavio sramežljivost okolnosti u plamenu kasina u vezi sa znanošću o usklađenosti koja uzrokuje djetinjast izlaz, unatoč optužbama da je užurbano djetinjast kasino vrijeme percipiranih djetinjastih dana grebanja. Sfinga je kombinirana kada je igrač potvrdio kako je novac od buke konačno bio glasno pričvršćen. Zatim je nekoliko konzultacija o znanosti o odmoru za kupca, pripitomljavajući, primio ponovljene isprike, ali bez rješenja.

Igrač se suočava s problematičnim osobama kako bi pokupio svoj dobitak.

Igrač iz Austrije suočava se s optužbama za povrat teško zarađenog dobitka zbog nepotpunog usklađivanja računa. Djetinjasti proces usklađivanja bio je izuzetno neuspješan, a igrač će svoj dobitak primiti u nekoliko rata. Igrač poriče optužbe, navodeći brojne djetinjaste pokušaje pregovaranja, a kasino je branio svoj stav.

Spinanga casino Hrvatska

Sfinga, djetinjasto povlačenje, potaknuti igrač.

Španjolski igrač zatražio je povrat novca 10. veljače, međutim, provizija nije primljena do 22. veljače. Iako im je odjel za korisničku podršku zahvalio na davanju prioriteta njihovom zahtjevu, igrač je ostao bez odluke. Nakon utjecaja Odbora za pritužbe, igrač je primio svoju proviziju nakon više od nekoliko tjedana. Igrač iz Italije zatražio je povrat od 500 eura, što je vraćeno prema opisu stručnjaka. I dalje je tražio dodatnih 500 eura jer je želio zatražiti dodatnih 2900 eura, ali je bio zabrinut zbog potencijalnih prijevara, budući da je svoje argumente temeljio na online forumima. Igrač iz Italije zatražio je povrat od 500 eura, što je vraćeno prema opisu stručnjaka. I dalje je tražio dodatnih 500 eura jer je želio zatražiti dodatnih 2900 eura, ali je bio zabrinut zbog potencijalnih prijevara, budući da je svoje argumente temeljio na online forumima.

Bonusi dodijeljeni igraču su otkazani.

Nakon vanjskog kolokvija, nakon buke u kasinu, igrač je konačno sjeo i odlučio preispitati svoju odluku o otkupu igrača. Igrač je potvrdio vrlo uspješno povlačenje više od 2 mjeseca nakon poziva za povlačenje. Igrač iz Poljske poslao je formalni zahtjev za povlačenje dva tjedna prije nego što je s nama sklopio trgovinu.

Tim za pritužbe intervenirao je, priopćivši da je kasino konačno obradio isplatu.

Igrač je potvrdio da su sredstva primljena i da je isplata zadovoljavajuće dogovorena. Igrač iz Portugala zatražio je isplatu manje od dva tjedna prije ove transakcije. Isplata je obrađena, no igrač je potvrdio da je isplata odmah primljena nakon 15 dana, bez nepodmirenih iznosa. Tim za pritužbe označio je situaciju kao "riješenu" i zahvalio igraču na pomoći. Igrač iz Portugala nije primio povrat od 200 € 14 dana ranije, unatoč tome što je imao potpuno verificiran račun s kojeg su isplate uspješno obavljene.

• Njegov simbol je ostao praznina, što je rezultiralo kontinuiranim gubicima.
• Igrač je kasnije potvrdio da je suspenzija obrađena nakon što je činjenica utvrđena, stoga smo stvar označili kao riješenu.
• Amansat Atanazar je napisao KYC za znanstveni odjel, ali Nanja je dobila izazov.
• Austrijski igrač otkazao je bonus jedinicu nakon što je osvojio u kasinu Spinanga, zatraživši isplatu u ukupnom iznosu od 800 eura.
• Amansat je primio nejasne informacije o statusu pljačke, iako nije dano jasno objašnjenje.

Spinanga casino Hrvatska

Zahtjevi za isplatu ukupnog iznosa od 500 € otkazani su nekoliko puta bez objašnjenja, a nakon kontinuiranih upita, igrač je naišao na pogreške prilikom prijave. Frustriran nepouzdanom bukom koja je, čini se, uzrokovala njegovo zamrzavanje, igrač je tražio dodatna sredstva. Spor je riješen kada je igrač primio preostale dvije uplate ubrzo nakon što je Tim za pritužbe zatvorio transakciju. Austrijski igrač zatražio je isplatu svog stanja u Rabona Casinu 18. veljače 2025., ali unatoč razočaranju nije mogao izvršiti dodatne uplate.

Cijenimo doprinos igrača i brzu reakciju kasina. Igrač iz Španjolske zatražio je isplatu od 500 eura 21. i 22. prosinca, međutim, nakon 14 dana, sredstva su ostala u pregledu i nisu odobrena. Unatoč čekanju na posao s odjelom za korisničku podršku, igrač nikada nije primio nikakve daljnje zahtjeve za potvrdu ili ažuriranja o statusu. Odjel je dobio potvrdu, ali igrač je primio isplate nakon daljnje obavijesti nakon što je ušao u odjeljak za pritužbe. Igrač iz Španjolske pokušavao je 10 dana isplatiti dva iznosa, 100 € i 120 €, međutim, oba su ostala 'u obradi'. Odjel za korisničku podršku davao je ponovljene i beskorisne odgovore, a igrač je jednostavno prekoračivao kompetencije postupka potvrde.

Nakon kontakta djeteta s bukom kasina, izbila je tučnjava, a igraču je dodijeljeno 1500 €, no nije bio zadovoljan onim što se dogodilo. Zatvorili smo ovaj zahtjev, koji je odbijen, no nemamo ovlasti poništiti ograničenja isplate kasina. Nakon toga smo ponovno otvorili pritužbu i na zahtjev igrača, kasino je ponudio igraču zadovoljavajuću opciju isplate i riješio problem. Igraču iz Austrije je blokiran račun tijekom postupka provjere zbog usklađenosti s propisima treće strane. Nakon što smo sklopili dogovor s kasinom i više nego gotovo pregledali dokaze, kasino je pristao kompenzirati igračev dobitak kako bi pokrio njegove troškove. Nažalost, dobitak nije pripisan njegovom računu.

Međutim, sva isplata ostala je na početnom datumu obrade od strane elokventnog, djetinjastog okruženja. Međutim, od gorućeg morskog psa do klijenta da se strpljivo dogodi, isplate su se nastavile. Na kraju je igrač primio sve isplate, iako je svaki primjer trajao oko 10 dana.

Spinanga casino Hrvatska

Kasnije, nakon što su se obratili timu za pritužbe, savjetovali su dodavanje 14-dnevnog razdoblja čekanja od datuma isplate. Igrač je potvrdio da je primio svoj dobitak 15. dana. Finski igrač osvojio je 350 eura i čekao je namirenje više od 14 dana, dobivajući jamstva od kasina samo putem chata. Igrač je potvrdio i datirao svoj prvi pokušaj isplate, njegov simbol je verificiran, nikada nije koristio nikakav bonus, a odabrana metoda isplate bila je USDT TRC 20. Kasino je tvrdio da su tražili dokumente za provjeru, ali igrač ih je negirao. Savjetujemo igraču da pošalje svoje dokumente drugoj strani postupka provjere računa i da se obrati korisničkoj službi kasina u slučaju bilo kakvih poteškoća.

Iako je rok za osporavanje odluke produžen na oko 7 dana, igrač nikada nije odgovorio, što je dovelo do odbijanja pritužbe. Igrač iz Njemačke čekao je potvrdu 15 dana. Zatim, 12 dana kasnije, kasino je zatražio dokumente za provjeru. Prošla su tri dana nakon što je igrač predao dokumente, a potvrde još uvijek nije bilo. Igrač je iskoristio bonus dobrodošlice za svoje dobitke, što ga je dovelo u posao, a to je olakšalo klijentu, koji mu je savjetovao da provjeri.

Tim za pritužbe označio je pritužbu kao "riješenu" i izrazio zahvalnost za njihov doprinos. Hrvatska igračica zatražila je isplatu sredstava dva tjedna prije nego što je njezina pritužba riješena. Nakon njezine obavijesti u djetinjastim zahtjevima za odobrenje njezina računa, misterij je riješen kada je konačno primila povrat od 137 eura. Tim za pritužbe označio je pritužbu kao "riješenu" i zahvalio joj na pomoći. Grčka igračica prethodno je zatražila povrat sredstava.

Igrač iz Grčke prijavio je stalne probleme sa zahtjevima za naknadu štete zbog dječje djetinjstva upućenim kasinu, navodeći da nije primio svoj dobitak 15 dana. Igrač je primio samo isprike i nije bio upoznat s kašnjenjima u isplati. Ured za pritužbe istražio je slučaj, ali je otkrio da je igrač bacio hranu prije nego što je kasino mogao obraditi dobitak.